هوشمندسازی خدمات، اولویت معاونت دانشجویی و فرهنگی_اجتماعی در «برنامه راهبردی سوم دانشگاه»
سومین نشست از سلسله جلسات تخصصی «برنامه راهبردی سوم دانشگاه» با حضور معاون برنامهریزی، نظارت و فناوری اطلاعات، تیم تدوین برنامه راهبردی از دانشکده مهندسی صنایع و سیستمها و معاون دانشجویی و فرهنگی-اجتماعی و مدیران آن معاونت، ۱۵ مهر ۱۴۰۵ برگزار شد.
در آغاز جلسه دکتر قراخانلو با اشاره به شروع «برنامه راهبردی سوم دانشگاه» گفت که طبق رویه دانشکده مهندسی صنایع و سیستمها، تیم تدوین بنا بر اهمیت ذینفعان برنامه راهبردی سوم در گام اول نظرات واحدهای مختلف را جمعآوری میکند. با توجه به جایگاه حوزه دانشجویی و گستردگی امور در این معاونت، اگر در برنامه سوم موفق باشیم بی شک خدمت بزرگی انجام داده ایم.
وی افزود: برنامه دوم راهبردی دانشگاه پس از یک وقفه، مجدد احیا شد و آثار خوبی از خود بر جای گذاشت و دانشگاه از آن بهره مند شد. اکنون نیز دانشکده مهندسی صنایع و سیستمها مسئولیت تدوین برنامه سوم بر پایه همان ۶ اولویت راهبردی قبلی را به عهده گرفته است تا به ایجاد ایده های نو و تغییرات مفید منجر شود.
در ادامه دکتر استادی رئیس دانشکده مهندسی صنایع و سیستمها ابراز امیدواری کرد که تیم دانشکده در کنار سایر ارکان دانشگاه، «برنامه راهبردی سوم دانشگاه»را متناسب با ضروریات و بر پایه برنامههای گذشته تدوین کند.
وی در اشاره به ضرورت «برنامه راهبردی سوم دانشگاه» گفت: دانشگاهها نیز متأثر از تحولاتی که در دنیا شکل گرفته هستند و بنابراین به بازنگری و اصلاح نیاز داریم. تغییر محیط دانشگاه، تغییر بودجه، تغییر نیازهای جامعه و صنعت، تحول دیجیتال، تحول فناوری و هوش مصنوعی، تغییر انتظارات ذینفعان، افزایش رقابت دانشگاهها و پایداری و تنوعبخشی منابع، از جمله دلالیل ضرورت تدوین برنامه سوم است.
دکتر استادی از تدوین برنامه پنج ساله سوم بر پایه شواهد، تجربیات و مشارکت واحدها خبر داد و افزود: این برنامه با نگاه به عملکرد گذشته، اسناد بالادستی و سیاستها، تحلیل محیط، مطالعات تطبیقی و بررسی الگوهای موفق و شنیدن ملاحظات و نظرات هر یک از واحدها تدوین می شود.
وی با یادآوری اینکه برنامه قبلی رها نشده و یک تیم، برنامه دوم را تحلیل و ارزیابی کرده است گفت: بازنگری برنامه تحول راهبردی دوره قبل به تیم تدوین این امکان را میدهد تا جاهایی که خوب کار کردیم را ادامه داده و تقویت کنیم و آن مواردی که کار به نتیجه مطلوب نرسیده، حذف یا جایگزین کنیم. همچنین مواردی که ناقص اجرا و رها شده، اصلاح و بازطراحی نماییم.
دکتر استادی در تشریح معماری تدوین برنامه پنج ساله سوم به ۵ فاز شامل؛ شناخت و تحلیل، جهتگیری راهبردی، تدوین راهبردها، برنامههای اجرایی و پایش و بهبود اشاره کرد و در فاز شناخت و تحلیل، ارزیابی وضعیت واحدهای دانشگاه را یکی از ورودیهای اصلی برنامه سوم عنوان کرد و گفت: اول باید شرایط فعلی را مجدد بشناسیم و بعد به سمت جهتگیری راهبردی حرکت کنیم. در این راستا گفتگو با معاونتها بسیار ضروری است. انتظار داریم در این مرحله نقاط قوت و مزیتها، نقاط ضعف و گلوگاهها، فرصتها و تهدیدها را بشناسیم. با بررسی یافتههای معاونت و تحلیل و نقد برنامههای قبلی، مسائل راهبردی حوزه مشخص خواهد شد.
وی بر نقش معاونتها در تدوین برنامه سوم تأکید کرد و افزود: ما در پی ارزیابی و مقایسه واحدها نیستیم بلکه به دنبال مساعی و مشارکت هستیم و همه با هم شریک طراحی خواهیم بود. این جلسه برای ارائه تصویری از وضعیت موجود معاونت، تشریح مهمترین نقاط قوت و مسائل راهبردی از دید معاونت و در نهایت مشخص کردن ۳ اولویت راهبردی حوزه دانشجویی و فرهنگی-اجتماعی که باید در برنامه سوم محقق شود، برنامهریزی شده است.
دکتر استادی در پایان خاطرنشان کرد: «برنامه راهبردی سوم دانشگاه» ضمن اینکه بر بحث تابآوری دانشگاه تمرکز دارد برای ارتقاء جایگاه دانشگاه تلاش می کند و متأثر از هوش مصنوعی خواهد بود.
در بخش دیگری از جلسه دکتر نیکبخش معاون آموزشی دانشکده مهندسی صنایع و سیستمها در خصوص فعالیتهایی که در قالب برنامههای راهبردی قبل در حوزه معاونت دانشجویی و فرهنگی-اجتماعی انجام شده بود، به ارائه توضیحاتی پرداخت. وی تشریح کرد: به دلیل ماهیت این حوزه، کارها در دو pmo مستقل پیگیری می شد. در pmo دانشجویی ۵۶ بسته موفقیت که عمده آن ها در دو محور کلیدی، بهبود کیفیت و تحول در خدمات دانشجویی و سیستمی شدن فرایندها بود، طراحی و برخی اجرا شد. همچنین در pmo فرهنگی-اجتماعی ۴۵ بسته موفقیت بنا بر ماهیت این حوزه در راستای اقدامات اثربخش در ارتقاء تجربه زیسته دانشجویان طراحی و بخش عمده آن به مرحله اجرا رسید.
دکتر نیک بخش از توسعه زیرساخت های ورزشی، آشپزخانه دانشگاه، خدمات تغذیه و دیگر فرایندهای خدمات دانشجویی، طرح پایش سلامت و تندرستی، توانمندسازی دانشجویان در قالب انجمن های علمی-دانشجویی ، تولید محصولات فرهنگی، تدوین تاریخ شفاهی دانشگاه و سامانه مسئولیت اجتماعی به عنوان برخی اقدامات صورت گرفته در قالب طرح تحول در حوزه معاونت دانشجویی و فرهنگی-اجتماعی نام برد.
در ادامه نشست دکتر پروینی معاون دانشجویی و فرهنگی-اجتماعی دانشگاه با طرح پیشنهاد استفاده از نظرات اعضای هیأت علمی در تدوین برنامه سوم و تغییر نام دانشگاه که گویای رسالت آن در دهههای اولیه تأسیس بود، سخنان خود را آغاز و به برخی اقدامات انجام شده در آن معاونت مانند تغییر چارت تشکیلاتی و ادغام مدیریتهای فرهنگی و اجتماعی و مدیریت های بهداشت و سلامت با یکدیگر در راستای چابک سازی، بازسازی خوابگاهها، راه اندازی اورژانس و آشپزخانه صنعتی اشاره کرد.
وی با بیان این نکته که بزرگترین چالش این معاونت "پاسخگویی" است خاطر نشان کرد: بر اساس دغدغههای دانشجویی برنامه هایی اجرا شده اما برای آینده اولویت اول ما هوشمندسازی خدمات دانشجویی است. دومین اقدام ایجاد برنامههایی که به جلب مشارکت و همیاری حداکثری دانشجویی منجر شود و با توجه به شرایط موجود کشور سومین مورد بحث تاب آوری است.
در ادامه جلسه دکتر قادری حاجت مدیر امور فرهنگی، عباس نعیمی مدیر امور دانشجویی و اسماعیل نوری رئیس مرکز مشاوره دانشجویی به طرح مسائل و انتظارات حوزه مدیریت خود پرداختند.